Monique Telgt

Data Analist & AI Automation

Visit the website

Monique Telgt is een AI Automation Builder in opleiding met een achtergrond in onder andere financiële dienstverlening. Tijdens haar Internship bij Zwarte vrouwen voor Technologie (ZVVT) werkt zij aan de verdere ontwikkeling van hun CRM-systeem MARI, de digitale werkomgeving van de organisatie.

Binnen MARI heeft zij zich gericht op het partnerproces en een CRM-oplossing ingericht waarmee contactaanvragen van potentiële partners gestructureerd kunnen worden geregistreerd, toegewezen en opgevolgd. Daarbij ligt haar focus niet alleen op de techniek, maar vooral op de vertaling van een werkproces naar een digitale oplossing die voor medewerkers praktisch en beheersbaar blijft.

In haar presentatie deelt zij hoe zij vanuit een bestaand organisatieproces stap voor stap tot deze oplossing is gekomen en welke keuzes zij daarbij heeft gemaakt.

Monique Telgt

Van contactaanvraag naar gestructureerde opvolging: CRM voor het partnerproces

Tijdens haar internship bij ZVVT heeft Monique binnen MARI een CRM-oplossing ingericht voor het partnerproces. Het doel is om het volledige proces, van de eerste contactaanvraag tot de verdere opvolging, centraal en overzichtelijk te beheren. In de presentatie laat Monique zien hoe contactaanvragen worden verwerkt, toegewezen en opgevolgd. Daarnaast toont zij hoe financiële informatie over potentiële en bestaande bijdragen inzicht kan geven in de ontwikkeling van prognose naar overeenkomst en daadwerkelijke ontvangst. Naast de werking van het CRM bespreekt zij de keuzes achter de inrichting, zoals welke informatie nodig is, welke onderdelen geautomatiseerd kunnen worden en hoe de oplossing werkbaar en beheersbaar blijft. Met een live demonstratie laat zij zien hoe een relatief eenvoudig CRM kan zorgen voor meer structuur, eigenaarschap en inzicht in partnerrelaties.

Data-driven leaders discover essential insights, connections, and technology at the Data Expo.

Whether you have already developed an advanced data strategy or your organization is just beginning to take its first steps toward becoming data-driven, Data Expo provides the solutions you need to take the next step.

Free tickets

We believe data drives digital transformation

Free ticket

Practical information Contact Venue & opening hours Parking Exhibition floor plan

About Data Expo Organisatie Groep Zuid Work at Warning data parties

Platinum connector at Data Expo: “This is the ultimate moment”

Augmented analytics is changing the role of the business analyst