Noortje van Genugten is Vice President Product bij Albert Heijn, waar zij leidinggeeft aan productteams die bouwen aan de toekomst van een van Europa’s meest digitaal geavanceerde retailers. In haar rol leidt ze zij grootschalige innovatie in winkels en digitale kanalen, met een focus op hoe (Gen)AI kan bijdragen aan betere klantervaringen én het dagelijkse werk van meer dan 100.000 collega’s kan versterken.

Met een achtergrond in analytics, data science en finance heeft Noortje een centrale rol gespeeld in de versnelling van AI binnen Albert Heijn. Eerder bouwde zij mee aan de analytics- en data- sciencecapaciteiten van het bedrijf en gaf zij leiding aan baanbrekende initiatieven op het gebied van forecasting, dynamisch afprijzen en voedselverspillingreductie; domeinen waarin AI inmiddels aantoonbare impact op schaal realiseert.