Marco ter Horst is innovatiespecialist en data coördinator bij INretail. Met ruim 24 jaar ervaring in de retail, onder meer bij de Bijenkorf en WE Fashion, brengt hij een sterke combinatie van praktijkervaring, strategisch inzicht en technologische nieuwsgierigheid mee.

Binnen INretail houdt Marco zich bezig met digitale transformatie, datagedreven werken en de praktische toepassing van AI in de retailsector. Hij helpt retailers en organisaties om nieuwe technologie niet als doel op zich te zien, maar als middel om slimmer te werken, betere keuzes te maken en meer waarde te creëren voor klanten, medewerkers en ondernemers.

Zijn kracht ligt in het vertalen van complexe ontwikkelingen naar concrete toepassingen. Of het nu gaat om AI, data, CRM, klantinzichten of procesverbetering, Marco maakt technologie begrijpelijk, toepasbaar en relevant voor de dagelijkse praktijk van retailers.

Door zijn brede ervaring op de winkelvloer, in retailmanagement en binnen brancheontwikkeling weet hij goed wat er speelt bij ondernemers en teams. Hij verbindt strategie met uitvoering en kijkt steeds naar de vraag: wat levert dit concreet op voor de retailpraktijk?