Merel Derlagen

Data Analytics & AI consultant

Bezoek de website

Merel is een Data Analytics & AI consultant en vertaalt data naar concrete inzichten. Zo optimaliseert ze processen, producten en diensten. Dit deed zij bij een tal van verschillende opdrachtgevers waaronder ministerie van Buitenlandse Zaken, KPN, CitizenM en Eneco.

Van flows naar agents: schaalbare AI voor klantcontact bij Univé

Conversational AI verschuift razendsnel van scripted chatbots naar autonome AI-agents. Maar wat betekent dat voor klantcontact, medewerkers, governance en technologie? In deze sessie deelt Univé hoe we bouwen aan een schaalbaar AI-gedreven contactplatform, welke lessen we leren en wat de toekomst brengt.

Meer over deze lezing

Donderdag 10.45 - 11.15 • Lezingenzaal 2

Terug naar het overzicht

Datagedreven leiders ontdekken essentiele kennis, contacten en technologie tijdens Data Expo

Of je nu al een vergevorderde data-strategie hebt ontwikkeld of je organisatie juist de eerste stappen wil zetten richting een datagedreven onderneming; Data Expo reikt jou de oplossingen om de volgende stap te zetten.

Hou me op de hoogte

We believe data drives digital transformation

Gratis ticket

Praktische informatie Contact Locatie en openingstijden Parkeren Beurs plattegrond

Over Data Expo Organisatie Groep Zuid Werken bij Waarschuwing data partijen

Carrière in Data Vacatures Leren Community

Blog

De kracht van Retrieval-Augmented Generation (RAG) ontsluiten

Digitale Transformatie voor MKB: 8x Voordelen en Uitdagingen