William Swaters is een gedreven, vrolijke en energieke omgevingsmanager. Zijn drijfveer is om steeds te gaan voor échte communicatie tussen partijen of organisaties en om dingen op gang te brengen. Hij is een bruggenbouwer die regie neemt op het omgevingsmanagement en samenhang brengt in de veelheid van belangen die daar spelen en weet complexe onderwerpen binnen de kortste keren voor iedereen begrijpelijk uit te leggen. Communicatie is in zijn visie niet praten tégen, maar mét mensen om dynamiek te laten ontstaan en de wil tot samenwerking. Hij treedt regelmatig op als dagvoorzitter en moderator bij grote bijeenkomsten en conferenties waarbij hij zorgt voor een consistente en voor iedereen begrijpelijke en aansprekende communicatie.