Customer Data Platform
De laatste inzichten en nieuwtjes.
2 minuten lezen
september 15, 2025
Toestemming is geen vrijbrief voor het verzamelen van persoonsgegevens: een rea-lity check voor datagedreven organisaties
Veel organisaties denken dat ze altijd veilig zitten als ze maar toestemming hebben om gegevens te verzamelen. Het klinkt logisch: als iemand akkoord gaat, zal ...
3 minuten lezen
september 8, 2025
Hyperpersonalisatie: belofte, realiteit en activering van klantdata
Hyperpersonalisatie klinkt als de heilige graal voor marketeers: elke klant precies op het juiste moment de boodschap bieden die voor hem of haar relevant is. ...
3 minuten lezen
augustus 13, 2025
Het optimaliseren van klantreizen met Next Best Action-strategieën
In een wereld waarin klantverwachtingen voortdurend veranderen, moeten bedrijven zich aanpassen om gepersonaliseerde ervaringen te bieden. Een effectieve ...
3 minuten lezen
juli 23, 2025
Van gegevens naar resultaten: Waarom activatie succes definieert in retail en e-commerce
De meeste retail- en e-commercebedrijven beschikken vandaag de dag over meer klantdata dan ooit: opgeslagen in CRM-systemen, CDP’s, datawarehouses of ...
2 minuten lezen
juli 8, 2025
Is de toekomst van CRM in handen van Agents?
De opkomst van geavanceerde AI-modellen en Agentic AI (Agents) heeft geleid tot een fundamentele heroverweging van de rol van traditionele CRM-systemen. Kunnen ...
2 minuten lezen
augustus 27, 2024
Levert een Customer Data Platform echt winst op?
In de afgelopen jaren heeft het Customer Data Platform (CDP) een stevige positie veroverd binnen de Martech Stack. Het vermogen om een 360-graden klantprofiel...
2 minuten lezen
augustus 14, 2024
Starten met een Customer Data Platform: waar moet je op letten?
In ons eerste blog “Haal meer uit je klantdata met een Customer Data Platform” heb je kunnen lezen wat een Customer Data Platform (CDP) inhoudt en wat het voor ...
1 minuut lezen
juli 24, 2024
Haal meer uit je klantdata met een Customer Data Platform
Steeds vaker horen we hoe belangrijk de inzet van klantdata is voor het behalen van je (online) marketingdoelen. Van Data naar Inzichten en Activatie. Een ...